CIÊNCIA DE DADOS - PREVISÃO

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Entra ano, sai ano e temos milhares de previsões para o novo ano que nasce. Mesmo que façamos previsões baseados em estatísticas, as mesmas são falhas, vou explicar o porquê disto. Quando se tem dados como altura, peso, notas, em uma amostra com milhões de pessoas, o que acontece é que quando temos extremos como nota muito alta, alturas e pesos acima da média, estes extremos em uma amostragem grande, fazem a média subir muito pouco. Diferente de aplicações financeiras, que por maior controle que se tenha do comportamento de mercado, de uma hora para outra você pode ganhar ou até perder milhões. Este tipo de comportamento não vai acontecer em um levantamento de altura média da população, por que você não terá um indivíduo com uma altura muito acima de 2,5 metros. Como resolver este problema que a estatística falha? Ciência de dados. Para compreender melhor a ciência de dados, vamos escrever sobre previsão do tempo que é dificílimo prever pois temos um numero muito grande de variáveis. Imagine que você tem uma previsão baseada em estatísticas dos últimos 10 anos onde em momento algum chove no dia 11 de março na cidade de Curitiba. Uma estação meteorológica que monitora 24 horas por dia os céus do Brasil percebeu em tempo real que uma frente fria está entrando no sul do nosso país, e junto com ela vem trazendo chuva e alagando por onde passa, e no dia 11 de março em Curitiba chove. O monitoramento gerou “dados” que abasteceu um base de dados que a ciência de dados tratou e gerou uma previsão mais segura. Não estou relatando que estatística não ajuda, e sim que o monitoramento das informações corretas geram informações mais seguras.

Grato,

e um Feliz Ano Novo!

Jefferson D. Garcia

Veja também:

A teoria da relatividade e a informática

PROJETOS DE INFORMÁTICA, COMO COMEÇAR?

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Fazer um bom projeto de informática sempre foi um problema, mesmo quando era para planejar o desenvolvimento de um sistema. A maioria dos profissionais nos idos de 1960, mal desenvolviam os fluxogramas, Diagramas e Fluxo de Dados (DFD), Diagramas Entidade Relacionamentos (DER), sem contar que não existiam ferramentas que auxiliavam na produtividade do desenvolvimento dos sistemas. Nos dias atuais através de aplicativos como workbench, você consegue gerar um script de banco de dados através de um modelo entidade relacionamento convertido em um modelo IDF1X. O resultado final de um projeto sem documentação era catastrófico, pois bastava o desenvolvedor do sistema sair da empresa, o que gerava duas situações, ou recomeçava o sistema do início, ou terminava o que havia começado, tendo como resultado um sistema que mais parecia uma colcha de retalhos, que acabava obsoleto em pouco tempo.

A TI cresceu e evoluiu, e hoje um projeto, deve ter um planejamento com software, hardware, recursos humanos, custos, gestão de riscos, stakeholders, além de estar alinhado com a regra do negócio, para poder atingir e / ou melhorar os indicadores dos objetivos estratégicos. No desenvolvimento do projeto deve haver a descrição detalhada do software atual e do software pretendido, não esquecendo de descrever se o software atual é executado em 32 ou 64 bits, refletindo na decisão de troca, se evolui para 64 bits ou fica com o de 32 bits. Com o hardware é a mesma coisa, se é 32 bits deve estar instalado um software de 32 bits, se é 64 bits deve estar instalado software de 64 bits. Na parte de redes deve estar bem definido, se o acesso a Internet será por nuvem, que fornece toda a estrutura necessária para acesso a rede mundial, ou se contratará provedor (não esquecendo que deve ter backup, caso uma das operadoras não funcione), deve estar bem definido a categoria dos cabos (5E, 6A, 7A, 8A)(Hoje(2025) pelo custo, o mais indicado é o uso de fibra optica), devendo se considerar a largura de banda desejada, e se a placa de rede e o Switch estão compatíveis com a categoria de cabo escolhida. Lembre-se não adianta ter uma placa de rede 10/100/1000 com um cabo categoria 5E, tem que ser pelo menos cabo categoria 6A. Não esquecer da segurança da rede, se vai utilizar Proxy ou Firewall ou ambos. Em banco de dados deve estar bem definidas as normalizações (pelo menos as 3 formas normais) para se evitar redundâncias, Diagrama e Fluxo de Dados, Modelo Entidade Relacionamento, casos de uso e as ferramentas que serão utilizadas para gerar os scripts do banco de dados. Não esqueça qual gerenciador de banco de dados vai utilizar, para que a migração do banco de dados para o novo gerenciador de banco de dados seja possível ser feita. Plano de contingencia deve conter Backup, redundância na rede, fontes redundantes no servidor, duas operadoras, Sendo uma backup, ou foi contratado nuvem, No breaks para quedas de energia. Cronograma bem definido, com cálculo de custos para atraso ou adiamento do projeto. Gerenciamento de Riscos, custo do projeto deve estar bem definido e amarrado com o cronograma do projeto. Depois de implantado o projeto, deve ter sido previsto quais indicadores serão utilizados para verificar se o projeto está gerando os resultados esperados. No final do projeto deve estar descrito o ROI (retorno sobre o investimento), para poder justificar o investimento feito e qual retorno trará para o negócio. Não pode faltar na apresentação os problemas encontrados no escopo do projeto e qual solução foi dada a estes problemas, para que a apresentação não fique sem sentido, o ROI deve estar amarrado com o valor cobrado no projeto, para justificar o investimento, e por último se a solução dada aos problema foi implantada ou prevista. Este texto procura orientar o que não pode faltar em um projeto, levando-se em consideração que outros itens importantes para o projeto definidos pela equipe podem ser acrescentados ao que foi relatado, enriquecendo mais ainda o seu Projeto Final. Leiam também o artigo status de relatório. Para gestão de projetos será necessário uma ferramenta como o PMBOK.

GLOSSÁRIO:

Objetivos estratégicos: São os desafios que a instituição deverá suplantar para conseguir implementar a sua estratégia, ao fazer o planejamento estratégico, após analisar missão, visão e valores, juntamente com a matriz SWOT, chega-se aos objetivos estratégicos.

DESCRIÇÕES E CONFIGURAÇÕES

Recursos de Hardware

Computador:

• STI – ES-1617 G-2372 3010

• Placa-mãe OEM;

• Processador Intel Celeron 440 com 2.00 de Ghz; 32 ou 64 bits

• Memória RAM de 2Gb Fabricante QUAL DDR;

• Disco rígido com 160Gb Fabricante;

• Placa de Vídeo Radeon X300;

• Placa de rede Marca 10/100/1000 ou 10/100/1000/10000

• Placa de som Marca

• Portas USB

• Teclado

• Mouse

• Tecnologias (Hyperthreading, Hypertransport e outros

Notebook 1:

• STI - IS1558

• Placa mãe OEM;

• Processador Intel Core I5 com 2.0Ghz;

• Memória RAM de 8Gb;

• Disco rígido com 500Gb;

Notebook 2:

• Dell inspiron 1525

20

• Placa mãe OEM;

• Intel Celeron 540;

• Memória RAM 3Gb;

• Disco rígido com 500 Gb;

Notebook 3:

• Positivo sim++

• Placa mãe OEM;

• Processador Intel Atom com 2.0Ghz;

• Memoria RAM 4Gb;

• Disco Rigido 320Gb;

Servidor:

• 000 WebHost versão 2019 (hospedagem de site acesso).

Recursos de software

No âmbito dos softwares, contamos com os seguintes requisitos:

Quais softwares necessitarão para cada Computador, Notebook e Servidor.

• Sistema Operacional Linux Mint 19 Cinnamon 32 bits ( Versão 4.15.0-33-

generic);

• Bluefish versão 2.2.10;

• Xammp versão 3.2.2;

• Php My Admin (gerenciador do MySQL);

• MySQL Workbench versão 6.3.4 32 bits, Sem Licença;

• Filezilla versão 3.42.1;

• 000 WebHost versão 2019 (hospedagem de site acesso).

4.1.5.1 descrição do hardware ideal para instalação e operação

• Sistemas e equipamentos capazes de executar navegadores web compatíveis com HTML XX e outros programas que rodem no navegador. Ter definido o Sistema Operacional que vai rodar no hardware, Software antivírus, Firewall do Sistema Operacional, Pacote Microsoft Office e / ou outros. A definição do Hardware ideal estará definido no item Recursos de Hardware e devem resolver os problemas diagnosticados além de estar bem claro se o barramento é 32 ou 64 bits, devem levar em conta a segurança e o planejamento das contingências. Se os servidores possuem fonte redundante, HD HotPlug, Quantidade de Nobreaks e / ou Shortbreaks, a periodicidade de Backups.

4.1.5.2 descrição do softwares necessários para instalação e operação do sistema

• Sistema Operacional, Navegador Web e outros softwares conforme definido em Recursos de Software, não esquecendo de definir se os softwares são para barramento de 32 e / ou 64 bits.

4.1.5.3 Descrição e Configuração da Rede ideal para funcionamento do sistema

O sistema principal necessitará para seu funcionamento de um servidor de banco de dados, onde serão armazenados os dados do sistema (cadastros, controle de estoque, entre outros), de um servidor DNS para acesso externo ao site e sistema em si, além de um servidor proxy e firewall para controle dos acessos ao banco de dados, gerência de restrições e demais configurações de segurança, além do armazenamento de alguns itens em cache para acesso mais rápido ao sistema (uma das funções de um servidor Proxy). Não esquecendo de definir o Switch, A categoria dos cabos de rede, se vai utilizar fibra óptica ou não, se vai precisar de DIO (dispositivo Interno Óptico), se vai utilizar Ar condicionado no Datacenter (https://jeffersondgarcia.blogspot.com/p/exercicioiiiperiodo.html), Definir uma chave somente para o Ar condicionado. Redundância na Internet, Se vai utiliza Nuvem, quais os modelos de serviços prestados, Modelos de implantação. https://jeffersondgarcia.blogspot.com/p/nuvens.html

Ver Também: https://jeffersondgarcia.blogspot.com/2018/10/projetos-de-informatica-como-comecar.html

Grato,
Jefferson Daminelli Garcia

PREPARAÇÃO PARA O MERCADO DE TRABALHO

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A crise bateu às portas, segundo estatísticas temos hoje 26 milhões de desempregados, 37 milhões vivem informalmente (sem carteira assinada). Sempre ouviu-se falar que na crise quem tem dinheiro, ganha mais, Por que? Acredito que é porque diversificam, não focam em áreas que não dão resultado. Hoje a bola da vez é o agronegócio, já foi investir em gado, papéis, informática, enfim temos que estar atentos para aplicar o pouco que temos, para ganhar pouco, pois afinal é melhor ganhar pouco que nada.

Certa vez Peter Drucker Escreveu: “Não existem países ricos, nem países pobres, existem países bem administrados e mal administrados”, e eu me arrisco a dizer sem críticas, não existem pessoas empregadas nem desempregadas, existem pessoas bem preparadas e pessoas mal preparadas, não existem pessoas com sorte e pessoas azaradas, existem pessoas com visão e pessoas sem visão. Reflitam, afinal se você está desempregado não é por causa da crise, é por que precisa refletir melhor.
Uma área que tem crescido muito e possui uma alta rotatividade (turnover) é a informática, leiam a sugestão de um especialista sobre como reter talentos e reduzir o turnover em TI.
Fica uma sugestão para se aplicar em outras áreas, pois muitas vezes falta inovação. Não esqueçamos da pandemia em 2020 que mudou o modo de trabalharmos e o comportamento.

Veja Também:

Profissões do Futuro

Como aumentar a auto estima de seus colaboradores

Grato,

Jefferson D. Garcia

GOVERNANÇA

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GOVERNANÇA DE TI

A governança de TI é definida como uma estrutura de relacionamento e processos para dirigir e controlar uma organização, a fim de atingir os objetivos corporativos, adicionando valor ao negócio e equilibrando os riscos em relação ao retorno do investimento em TI e seus processos. Tais estruturas e processos buscam garantir que a TI contribua para que os objetivos e estratégias da organização assumam seu valor máximo, de forma a controlar a execução e a qualidade dos serviços de TI em beneficio da organização.

MOTIVADORES PARA A IMPLANTAÇÃO DE GOVERNANÇA DE TI

Gastos altos

Desalinhamento entre as necessidades de negócio e a infraestrutura de TI da organização

Decisões de TI tomadas de forma isolada

Segurança da informação não existe ou não é difundida adequadamente na organização

A contratação de serviços de terceiros não atende as necessidades de TI.

OBJETIVOS DA GOVERNANÇA DE TI

Manter os recursos de TI funcionando

Entrega de valor

Gerenciar os custos

Complexidade tecnológica

Alinhar a TI aos negócios

Conformidade com leis e regulamentos

Segurança da informação

FOCO DA GOVERNANÇA DE TI

Alinhamento estratégico

Entrega de valor

Gerenciamento de riscos

Gerenciamento de recursos

Gerenciamento de desempenho

BENEFÍCIOS DA GOVERNANÇA DE TI

Fornecer para a organização uma visão completa do seu ambiente de TI, e ao mesmo tempo compará-los com cenários alternativos que otimizem o retorno de investimentos já feitos e dos que ainda serão realizados.

Possibilitar que a organização tome decisões com a maior exatidão possível sobre sua estrutura de TI.

Propiciar que as organizações tenham ao seu alcance todas as informações necessárias sobre a situação atual da sua infraestrutura de TI e das necessidades futuras.

Facilitar o planejamento de TI, inclusive com estimativas de orçamento para projetos prioritários.

Disponibilizar mais tempo dos envolvidos para a realização de atividades chave, foco do crescimento do negócio, em vez de alocar tempo na solução de problemas de TI.

Avaliar objetivamente a maturidade em relação a padrões internacionais, ao mesmo tempo em que são apontados os investimentos que trarão maior retorno.

A definição de processos, indicadores, métodos e controles dos aspectos priorizados permite um gerenciamento mais estruturado e um dia a dia mais confortável e produtivo aos profissionais de TI.

Simplificação das decisões de compra pelo fato das informações que direcionam a aquisição estarem prontamente disponíveis dentro de um contexto estratégico.

Mais flexibilidade para desenvolver, comprar ou terceirizar as soluções de TI.

Mais habilidade para tratar problemas críticos da organização, tais como a segurança e a gestão de riscos.

IMPORTANTE:Quando falamos de Governança de TI, sabemos que é preciso ter um caminho a seguir, e para que dê certo é preciso em primeiro lugar criar esta cultura dentro da empresa, para isto acontecer é preciso ter uma área responsável para isto, se a sua empresa não tiver, crie uma área que vai trabalhar somente com a governança de TI, crie um estatuto para esta área, inclua-a no organograma, tendo como pilares de sustentação para esta área:

1) As Conformidades, 

2) Gerenciamento de projetos,

3) Gerenciamento de processos,

4) Gerenciamento de riscos,

5) Gerenciamento em segurança da informação,

6) PDTI. 

Tenha um framework que trabalhe bem as boas práticas, sugiro o ITIL(veja os links: definição, relacionamento do ITIL com o COBIT, como implantar ITIL), e outro próprio para a parte estratégica, sugiro o COBIT. Depois de criada a cultura, e todos os envolvidos entenderem para que é o ITIL (Serviços) e COBIT (Estratégia), verifique em que nível de maturidade a sua empresa encontra-se:

1 – Inexistente : Não há processos bem definidos.

2 – Inicial: Os processos estão na cabeça de uma só pessoa.

3 – Repetível: Existe um ou outro processo definido e várias pessoas sabem.

4 – Definido: Os processos foram mapeados, estão gravados e compartilhados na rede ou internet, mas não possui indicadores para começar o processo de melhoria.

5 – Gerenciável: Os indicadores estão definidos, começando a monitorar os indicadores.

6 – Otimizável: Os indicadores monitorados, trouxeram resultados que serão avaliados e melhorados.

Se a sua empresa estiver em um dos três níveis iniciais, comece com a implantação da cultura entre os colaboradores, depois disto a sequência supra citada virá naturalmente. Em paralelo ao citado acima comece uma gestão de mudanças,  gestão de nível de acordo de serviços, gestão de projetos, compartilhando com os lideres de área. Governança é o uso de boas práticas, ou seja alguém inovou, deu certo e divulgou esta inovação para que todos a utilizem conforme a sua necessidade e tamanho da TI.

Hoje em dia a TI agrega valores aos serviços prestados pelas empresas, vejam mais em Governança de TI. Para começar, duas ações são importantes:

A criação de POPS, que futuramente ajudará na execução de procedimentos e no mapeamento de processos, que ajudará no mapeamento de riscos.

O mapeamento de riscos vai ajudar a definir a taxonomia do risco, descrição do risco, impactos causados por este risco, classes do risco, taxonomia da causa do risco, tratamento do risco, identificar se há sistemas de controle. Com todas estas informações definidas chegarás a uma matriz de risco onde será verificado a probabilidade de ocorrência do risco versus impacto do risco

A criação e definição do CATÁLOGO DE SERVIÇOS, que são os serviços que a  empresa dispõe para os seus clientes de forma clara e objetiva, definido o catálogo, reúna os colaboradores responsáveis pelos serviços e defina o nível de acordo de serviços (SLA) que serão o tempo que se vai demorar para executar os serviços.

Não esqueça que tudo que foi descrito acima deve estar mencionado no PDTI, alinhado com o PDI da empresa (Planejamento estratégico), e como consequência  ajudará a definir os indicadores. Não esqueçam da segurança da informação, Infraestrutura, novas tecnologias, e uma politica de uso de recursos de TI bem definida. Todos as definições acima ajudam a qualquer empresa, de qualquer porte e segmento a avaliarem o quanto gastam com informática, qual o custo benefício e o que precisa melhorar para agregar mais valores aos serviços prestados. A governança hoje está sendo muito utilizada não só em TI, mas na administração das empresas de uma modo geral.
Grato,
Jefferson Daminelli Garcia

OFICINA CRESCENDO E EMPREENDENDO 2018_III_4_Encontro

OFICINA CRESCENDO E EMPREENDENDO 

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Site do Colégio Maria Aguiar Teixeira

FOTOS DO I ENCONTRO EM 2017
Fotos da oficina em 14/11/2017

Fotos da oficina em 24/11/2017

Fotos da oficina em 27/11/2017

FOTOS DO I ENCONTRO EM 2018

Fotos da oficina em 23/04/2018

Fotos da oficina em 03/05/2018

Fotos da oficina em 08/05/2018

Fotos da oficina em 16/05/2018

FOTOS DO II ENCONTRO EM 2018
Fotos da oficina em 05/06/2018
Fotos da oficina em 07/06/2018

Fotos da oficina em 11/06/2018
Fotos da oficina em 13/06/2018

FOTOS DO III ENCONTRO EM 2018

Fotos da oficina em 06/08/2018
Fotos da oficina em 08/08/2018
Fotos da oficina em 16/08/2018

FOTOS DO ENCERRAMENTO EM 17/08/2018