Ao longo dos anos, conforme a Administração ia evoluindo e as tecnologias surgindo, as organizações que no princípio eram fábricas, foram moldando as suas estruturas organizacionais, que antes eram engessadas, ou seja, linha de comando bem definidas, normas e manuais a serem seguidos. Com o passar do tempo as relações humanas foram surtindo efeitos no desenvolvimento do trabalho, sendo pesquisadas por Elton Mayo, comprovando que os relacionamentos eram importantes para o desenvolvimento das tarefas. A partir deste trabalho feito por Elton Mayo, percebe-se que as Normas e Prescrições, foram dando lugar as descrições e explicações, e /ou mesclando as duas abordagens (Normativa e Prescritiva com Explicativa e Descritiva) tornando a Organização Formal em Informal, ou a mescla das duas (Formal e Informal). Com o crescimento da Indústria, Crescimento do comércio e de serviços, começou-se a perceber que era necessário rever as Teorias Administrativas, Conceito de Ser Humano e as Abordagens, surgindo daí a necessidade de as Organizações interagirem mais com o meio ambiente, pois Clientes, Fornecedores, Concorrentes, Órgãos reguladores, Crises na economia, Pandemias e outros tem influência no crescimento organizacional, como oportunidades e ameaças. Com o surgimento da Informática, que no início automatizava, tarefas do escritório, passou a integrar áreas dentro da Instituição, alinhando a TI com a regra do negócio.
A seguir, a Tabela1(Adaptada), mostra a evolução das Teorias Administrativas ao longo dos anos, o conceito de ser humano e as Abordagens:
Tabela1 (Adaptada)
Teoria Administrativa |
Conceito do ser humano |
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Delineamento (Abordagem) |
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Abordagem II |
Administração Científica |
Homem Econômico |
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Normativa e prescritiva |
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Formal |
Teoria das Relações Humanas |
Homem Social |
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Normativa e prescritiva |
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Informal |
Teoria Clássica |
Homem Econômico e Social |
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Normativa e prescritiva |
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Formal |
Teoria Neo Clássica |
Homem Organizacional e Administrativo |
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Normativa e prescritiva embora em certos aspectos a preocupação seja explicativa e descritiva. |
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Formal e Informal |
Teoria da Burocracia |
Homem Organizacional |
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Explicativa e descritiva |
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Formal |
Teoria Estruturalista |
Homem Organizacional |
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Explicativa e descritiva |
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Formal e Informal |
Teoria Comportamental |
Homem Administrativo |
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Explicativa e descritiva |
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Formal e Informal |
Informática |
Homem Digital |
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Transações com seu meio ambiente são efetuadas predominantemente por intermédio do computador. |
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Recurso Corporativo |
Teoria dos Sistemas |
Homem Funcional |
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Explicativa e descritiva. Preocupação com a construção de modelos abertos que interagem dinamicamente com o ambiente e cujos subsistemas denotam uma complexa interação interna e externa. |
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Organização como um sistema |
Teoria da Contingencia |
Homem Complexo |
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Explicativa e descritiva. Características ambientais que condicionam as características organizacionais. |
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Variável dependente do ambiente e da tecnologia |
A Cibernetica dentro das organizações (Continuação da TGA)
A Informática e a Administração como parceiros
A Informática e a Administração